“来啦姐，外边冷快进屋！”1月8日，济宁城区的气温低至零下8℃，记者随济宁四和供热有限公司供热三所所长马海芳来到任城区阜桥大街运河小区居民秦女士的家，一进门就感触到了扑面而来的暖意。

  曾经一见面便是一触即发，现在成了无话不谈的好姐妹，两人联系的转折点就写在室内的温度计上。秦女士一家在运河小区住了10多年，由于处于间隔换热站最远的顶楼边户，曾经冬天室温还不到18℃。“别家热得穿短袖，我家穿戴厚睡衣都嫌冷，孩子因穿得多写作业不方便，只能送到课后辅导班写完作业再回家。”秦女士回想。

  “一条管线连着成百上千户，很难精准掌握每一户的供热作用。”马海芳因而一个供暖季要被叫来五六次，可听凭怎样调理，作用都不显着，客户冲她诉苦，她干着急也没办法。

  供热最大的难点便是均衡性。尤其是许多老旧小区，楼宇修建时代跨度大、结构类型多样，不同修建的保温功能差异明显，给供暖均匀性管控带来很大应战。运河小区归于老旧小区且为非节能修建，实践用热率仅有60%，加之小区坐落供暖体系结尾，历年来边角、孤岛户供暖作用欠安。

  2020年起，山东共用热电集团有限公司打造“源—网—站—户”全链条闭环才智供热体系，才智供热体系以大数据、AI、物联网、数字孪生等技能为中心，掩盖济宁9个县市区，已在362个小区、3万余户居民家中设备室温监测设备；在110个小区设备智能调理终端，处理传统供热“欠供/过供并存、能耗高、呼应慢”痛点，构建起“精准感知—智能剖析—自主决议计划—高效履行”的才智供热生态。

  1月8日黄昏，在山东共用客户服务中心，才智供暖服务渠道的大屏幕上，正实时翻滚着千家万户的供暖数据。山东共用热电集团有限公司出产技能部司理马松随机输入一个小区姓名，每一栋楼每一户的进出水温度、入户阀门开闭程度等一望而知。

  “它就像一个供热‘大脑’，时间调控、看护着万家温暖。”马松说，渠道经过设备在住户家中的测温设备实时收集温度数据，假如供热不合格，将主动宣布指令，长途操控设备在管网入户处的智能调理阀，调理进水量，完结供暖平衡。现在，在才智大脑的调控下，山东共用服务范围内的供热平衡率达到了80%—90%，进步了30%。一起，“供热大脑”的科学精准调控完结了供热的“削峰填谷”，较传统供热形式节能10%以上。

  针对运河小区的供热问题，山东共用热电集团有限公司施行数智供热改造，对住宅楼各单元加装智能流量平衡阀，完结了按需供热的精密调理，处理了因供热半径较长，导致的结尾供热作用不均的问题。

  “总算不必再为过冬忧愁了！”秦女士说，今年冬天，女儿总算能回家写作业了，年幼的二宝也爱坐在地上玩了。

  除此之外，安全舒适的暖气背面，还有100余枚“测温胶囊”在保驾护航。马松介绍，公司沿供热管线设备了“测温胶囊”，经过监测地温改变精准定位“跑冒滴漏”方位，进步应急处置功率。前不久，皇营路北头监测点温度反常升高，供热才智渠道当即报警并派单。巡线人员第一时间赶赴现场确定管网走漏方位，仅用1小时就完结抢修、康复供暖，避免了因高温水管网走漏或许引发的安全事故。

  管网长出才智“大脑”，暖流动进居民心田。山东共用才智供热体系上线一年来，供热事务咨询、投诉份额下降了21%。

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